Analisa Pasar Indosat StarOne Sebagai Dasar Perumusan<br /> Program Pemasaran<br /> (Studi Kasus : Kota Semarang)
Devianita

Informasi Umum

Kode

112000135

Klasifikasi

380 - Commerce, Communications, Transportation

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Market Analysis

Dilihat

473 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

CDMA (code division multiple access) adalah teknologi akses jamak dimana masingmasing<br /> user menggunakan code yang unik dalam mengakses kanal yang terdapat dalam sistem.<br /> Teknologi CDMA menyediakan kapasitas suara dan komunikasi data, memungkinkan lebih<br /> banyak pelanggan untuk terhubungkan pada waktu bersamaan, serta memungkinkan untuk<br /> tugas-tugas multimedia. StarOne merupakan layanan fixed wireless berbasis CDMA yang<br /> diluncurkan oleh PT.Indosat Tbk. Agar layanan ini dapat diterima oleh pasar telekomunikasi<br /> diperlukan strategi pemasaran yang tepat agar penetrasi produk ke dalam pasar dapat berjalan<br /> lancar. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memberikan informasi yang akan mendukung<br /> proses pengambilan keputusan dalam manajemen pemasaran, misalnya : bagaimana<br /> karakteristik dan segmen pasar, bagaimana potensi pasar yang ada dan lain sebagainya.<br /> Sehingga strategi pemasaran yang akan diterapkan dapat efisien dan efektif.<br /> Penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Penelitian ini menggunakan kuisioner<br /> sebagai alat pengumpulan data. Kuisioner disebarkan merata kepada semua penduduk di kota<br /> Bandung. Pengolahan data dilakukan dengan metode statistika deskriptif untuk menentukan<br /> segmentasi pasar, menentukan pasar sasaran, positioning dan menentukan media promosi<br /> layanan StarOne.<br /> Hasil penelitian menyatakan bahwa segmentasi pasar yang dilakukan membentuk 4<br /> segmen pasar, yaitu segmen siap dan mau sebesar 18,36 %, segmen siap dan tidak mau sebesar<br /> 5,31 %, segmen tidak siap dan mau sebesar 36,23 %, dan segmen tidak siap dan tidak mau<br /> sebesar 40,1 %. Dari keempat segmen ini yang terpilih sebagai pasar sasaran adalah segmen<br /> siap dan mau. Kemudian, positioning layanan dilakukan berdasarkan preferensi pasar terhadap<br /> manfaat dan keunggulan layanan StarOne. Manfaat dan keunggulan yang dikemukakan di<br /> dalam kuisioner adalah kualitas suara yang lebih jernih, flexibilitas, tarif yang lebih murah,<br /> dapat digunakan untuk komunikasi data, adanya fitur tambahan, adanya pilihan terminal<br /> pelanggan, adanya pilihan sistem pembayaran dan ketersediaan kecepatan dan instalasi.<br /> Manfaat dan keunggulan yang paling banyak menjadi preferensi pasar adalah tarif yang murah,<br /> kualitas suara yang lebih jernih, flexibilitas, dapat digunakan untuk komunikasi data dan<br /> adanya tambahan fitur lainnya. Positioning statement dibuat dengan menggabungkan kelima<br /> manfaat ini, yaitu “telepon untuk semua”. Pemilihan media promosi dilakukan berdasarkan<br /> rating media elektronik, media cetak dan perilaku pasar terhadap media promosi. Media<br /> promosi yang direkomendasikan adalah memasang iklan di koran Suara Merdeka pada kolom<br /> berita; memasang iklan di majalah Pulsa; menampilkan iklan televisi di stasiun Indosiar, Trans<br /> TV atau RCTI pada segmen film/sinetron, yang ditayangkan antara pukul 19:00 – 21:00;<br /> menggunakan iklan radio di stasiun radio Gajah Mada FM, Prambors atau RCT FM, yang<br /> diperdengarkan sesudah pukul 21:00 pada segmen pemutaran musik; dan ikut serta dalam<br /> pekan raya dan pameran dagang ataupun melakukan promosi penjualan dengan memberikan<br /> barang gratis serta potongan harga.<br /> Pasar sasaran layanan StarOne untuk jangka pendek adalah pasar sasaran yang tertuju<br /> pada segmen siap dan mau karena telah memiliki kemauan dan kesiapan terhadap layanan yang<br /> ditawarkan oleh StarOne. Sedangkan pasar sasaran untuk jangka panjang tertuju pada segmen<br /> siap dan tidak mau dan segmen tidak siap dan mau. -

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook