USULAN PERBAIKAN KUALITAS DENGAN MENGURANGI CACAT PRODUK STIKER MOTOR VEGA ZR DI PT ALVINY INDONESIA MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA DAN TOOLS 5W IH

VITA SILVANA UDUR GIRSANG

Informasi Umum

Kode

112070120

Klasifikasi

658.501 - industri

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Research

Dilihat

246 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

PT Alviny Indonesia merupakan perusahaan industri manufaktur yang bergerak dalam bidang pembuatan stiker. Sebagian besar produk yang dihasilkan PT Alviny dibuat berdasarkan pesanan dengan spesifikasi yang sesuai keinginan customer. Permasalahan yang sedang dihadapi oleh PT Alviny Indonesia saat ini adalah tingginya jumlah produk cacat pada proses produksi stiker motor, salah satu stiker yang diproduksi dengan persentase produksi terbesar adalah Stiker Motor Vega ZR. PT. Alviny mencatat jumlah produk cacat stiker motor Vega ZR dari bulan Januari 2010 – Desember 2010 adalah sebesar 2.808.888 atau rata-rata 16% dari total inspeksi yang dilakukan. Target cacat perusahaan adalah 0% sedangkan toleransi cacat produk perusahaan saat ini adalah 5%. Kondisi cacat saat ini sangat jauh dari toleransi cacat perusahaan. Oleh karena itu, perlu dilakukan perbaikan kualitas yang terfokus pada jumlah cacat dominan.<br><br>Untuk mengatasi permasalahan tersebut, digunakan metode Six Sigma. Dalam Six Sigma terdiri atas tahap Define, Measure, Analyze, Improve dan, Control(DMAIC). Dalam tahap Define, dilakukan pendefinisian proses produksi stiker motor dan penentuan Critical to Quality (CTQ). Terdapat empat macam Critical to Quality stiker Vega ZR, yaitu kesesuaian warna, kesesuaian corak, kebersihan produk, dan tekstur produk. Berdasarkan empat CTQ tersebut, terdapat sepuluh jenis cacat pada produk. Jenis cacat tersebut antara lain adalah cacat color no smooth, gradation, overlap, dust, clear, smear, scratch, color no standard, die cut, dan others.<br><br>Jenis cacat terbanyak adalah cacat dust. Pada tahap Measure dilakukan perhitungan kapabilitas proses dan stabilitas proses produksi stiker motor Vega ZR dan diketahui bahwa proses produksi Vega ZR belum stabil, dengan nilai kapabilitas proses dalam DPMO sebesar 15726,36574 atau setara dengan 3,66-Sigma. Pada tahap Analyze dilakukan analisis penyebab cacat perusahaan. Setelah dianalisis, ada empat jenis penyebab cacat dust secara umum yaitu pekerja yang tidak disiplin dan teliti, alat kerja yang digunakan kotor, material yang digunakan kotor dan kondisi ruangan yang kotor dan mengakibatkan udara di area produksi kotor. Dalam tahap Improve, diberikan usulan yang didasarkan pada analisis yang telah dilakukan dengan tujuan mengurangi cacat dust. Usulan perbaikan ini akan diberikan ke PT. Alviny Indonesia untuk meningkatkan pengendalian kualitas. Six Sigma, CTQ, Perbaikan Kualitas, Stiker.