TINJAUAN PERBANDINGAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MENGGUNAKAN PRODUK KARTU AS DAN IM3 DI KOTA BANDUNG

FADHILLAH RIZKI IRZA

Informasi Umum

Kode

17.06.190

Klasifikasi

658.8 - Marketing, Management of Distribution/Marketing, Manajemen Distribusi

Jenis

Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference

Subjek

Advertising

Dilihat

124 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbandingan periklanan antara perusahaan Telkomsel dengan produk Kartu AS dan Indosat dengan produk IM3 terhadap keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan model hierarchy of effect dengan tahap awareness, knowladge, liking, preference, conviction, dan purchase dikemukan oleh Lavidge dan Stainer untuk mengetahui dampak dari iklan terhadap perilaku konsumen. Periklanan pada media televisi dan outdoor merupakan variabel yang diteliti untuk mengetahui periklanan mana yang paling mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda dan analisis uji beda prepaid samples T test dengan program SPSS versi 14.0. Populasi yang digunakan adalah masyarakat kota Bandung yang pernah menggunakan produk Kartu AS dan IM3 dengan sampel sebanyak 100 orang dengan metode purposive sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa periklanan Kartu AS dan IM3 di media televisi dan outdoor (papan reklame) secara bersamaan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen menggunakan produk provider (Kartu AS dan IM3). Perbandingan periklanan antara Kartu AS dan IM3 menghasilkan bahwa periklanan IM3 di media televisi lebih baik dari pada Kartu AS. Sedangkan, periklanan di media outdoor tidak terdapat perbedaan antara Kartu AS dan IM3. Periklanan yang dilakukan oleh perusahaan Telkomsel (Kartu As) dan Indosat (IM3) dapat dikategorikan cukup berhasil dalam mengenalkan produknya terhadap konsumen. Namun, pihak perusahaan diharapkan untuk senantiasa melakukan perubahan periklanan di media televisi untuk Kartu AS dan periklanan media outdoor untuk IM3. Selain itu perusahaan juga perlu memperhatikan pelayanan dan kualitas produk untuk meningkatkan penjulan masing-masing produk.

Kata kunci : iklan televisi, outdoor, awareness, knowladge, liking, conviction, preference, purchase, dan keputusan pembelian.