Analisis Diskriminan Pada Kategori Pengikut (Followers) Akun Twitter @XL123 di  PT XL Axiata Berdasarkan Komponen Engagement Media Sosial

Arindini Putri

Informasi Umum

Kode

13.04.477

Klasifikasi

658.872 - Telemarketing, Direct marketing, Direct-mail marketing, Direct selling, Multilevel marketing, Pyramid marketing, Television selling, Catalog, Online, Telephone-order marketing

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Social Media-communication In Marketing, Internet Marketing

Dilihat

179 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Analisis diskriminan merupakan suatu analisis multivariat yang digunakan untuk mengklasifikasikan suatu objek penelitian ke dalam suatu kelompok yang telah ditentukan sebelumnya berdasarkan variabel-variabel tertentu yang akan membentuk suatu persamaan diskriminan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkategorikan pengikut (followers) dari akun Twitter @XL123 berdasarkan komponen Engagement media sosial. Data yang digunakan adalah data primer yang berasal dari kuisioner yang disebarkan kepada 400 responden yang merupakan followers dari @XL123. Berdasarkan metode ini diperoleh hasil penelitian yang menunjukkan adanya komponen Engagement media sosial yaitu Conversation(X1), Interaction(X2), Views(X3), Shares(X4), Social Graph(X5), Time / Duration(X6) dan Bookmarking(X7). Dari ketujuh variabel tersebut, Interaction(X2) dan Shares(X4) adalah variabel yang paling dominan dalam mempengaruhi kategori followers dari akun @XL123 dengan tingkat akurasi klasifikasi sebesar 43.0% pada model yang dihasilkan analisi diskriminan.

Kata Kunci : Twitter, Engagement Media Sosial, Kategori Followers