PENGEMBANGAN TOOLS BERBASIS WEBSITE UNTUK KEGIATAN TECHNICAL SUPPORT TIM MYIH PADA PT NEURONWORKS INDONESIA
MUHAMMAD GHIFAR RIJALI
Informasi Umum
Kode
23.06.633
Klasifikasi
006.76 - Multimedia systems- Programming, internet programming, web programming
Jenis
Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference
Subjek
Web Programming
Dilihat
294 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
<p>PT Neuronworks Indonesia adalah perusahaan yang bergerak pada bidang teknologi informasi. Salah satu divisi pekerjaan pada PT Neuronworks adalah Maintenance Support <br /> Operational Services yang bisa disingkat menjadi MSOS. Divisi MSOS bertugas untuk memelihara, merawat, mendukung, dan melayani client pada aplikasi Neuronworks agar performa aplikasi tetap terjaga dengan baik dan lancar sesuai yang diinginkan oleh client. Pada divisi MSOS terbagi menjadi beberapa tim technical support, salah satunya adalah tim Support MYIH. Tim Support MYIH merupakan tim yang bertugas untuk memberikan dukungan teknis pada aplikasi MIP, MIA, MYDITA, dan FCC. Tim ini juga mengembangkan sebuah proyek kecil berbasis website yang dinamakan Support Tools. Tools tersebut berguna untuk mempermudah troubleshooting kendala aplikasi yang dilaporkan oleh client melalui sistem tiketing.</p>
<p> </p>
<p>Kata kunci— website, tools, technical support, tiketing</p>
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | MUHAMMAD GHIFAR RIJALI |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Muhammad Ikhsan Sani |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom, D3 Teknologi Komputer |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2023 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
