IMPLEMENTASI MODEL TAM DAN TPB DALAM MENGANALISIS PENGARUH TECHNOSTRESS TERHADAP ADOPSI FINTECH LINKAJA PADA GEN Z - Dalam bentuk buku karya ilmiah
SHAH JEHAN BASRUL

Informasi Umum

Kode

25.04.5263

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Technology Acceptance

Dilihat

38 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Perkembangan <i>financial technology</i> <i>(fintech)</i> telah memudahkan proses transaksi keuangan digital, termasuk melalui penggunaan <i>e-wallet</i>. Salah satu <i>platform</i> yang banyak digunakan di Indonesia adalah LinkAja. Namun, adopsi teknologi ini tidak lepas dari tantangan <i>technostress</i> yang dirasakan pengguna, khususnya oleh Generasi Z. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh <i>technostress</i> terhadap adopsi <i>fintech</i> LinkAja dengan mengintegrasikan <i>Technology Acceptance Model</i> (TAM) dan <i>Theory of Planned Behavior</i> (TPB). Variabel yang digunakan dalam penelitian ini antara lain <i>Behavioral Intention</i> (BIN), <i>Attitude Toward Fintech</i> (ATW), <i>Perceived Ease of Use</i> (PEU), <i>Perceived Usefulness</i> (PUS), <i>Subjective Norm</i> (SBN), <i>Perceived Behavioral Control</i> (PBC), serta tiga pemicu <i>technostress</i>, yaitu <i>Accessibility</i> (ACC), <i>Security</i> (SCR), dan <i>Customer Support</i> (CST). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik <i>Structural Equation Modeling–Partial Least Square</i> (SEM-PLS) dan diolah menggunakan R <i>Programming</i> melalui <i>package</i> SEMinR. Sampel terdiri dari 427 responden Gen Z di Daerah Istimewa Yogyakarta yang dipilih menggunakan metode <i>simple random sampling</i>. Hasil analisis menunjukkan bahwa seluruh hipotesis dalam model dinyatakan diterima dan signifikan secara statistik. Baik faktor internal (PUS, PEU, ATW, BIN, SBN, PBC) maupun faktor eksternal (ACC, SCR, CST) berkontribusi dalam membentuk intensi perilaku penggunaan LinkAja pada Generasi Z. Penelitian ini menegaskan pentingnya mengelola faktor-faktor penyebab <i>technostress</i> agar tidak menghambat adopsi layanan <i>fintech</i>.

• ISH4T3 - ADOPSI ERP DAN MANAJEMEN PERUBAHAN

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook