PENGARUH KREDIBILITAS INFLUENCER MEDIA SOSIAL TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN DENGAN NIAT PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PRODUK SKINTIFIC DI INDONESIA - Dalam bentuk pengganti sidang - Artikel Jurnal

DWI AYU LESTARI PRACOYO

Informasi Umum

Kode

25.05.810

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

Digital Marketing

Dilihat

55 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Perkembangan digitalisasi telah mengubah strategi pemasaran dengan munculnya influencer marketing, khususnya melalui platform seperti TikTok dan Instagram. Kredibilitas influencer yang mencakup trustworthiness, expertise, dan attractiveness berperan penting dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen, terutama untuk produk skincare seperti Skintific. Namun, sebagian besar penelitian sebelumnya hanya melihat dampak langsung kredibilitas influencer tanpa mempertimbangkan peran variabel mediasi seperti niat beli. Selain itu, studi terkait efektivitas kredibilitas influencer dalam konteks produk skincare di Indonesia masih terbatas.  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredibilitas influencer media sosial yang terdiri dari dimensi trustworthiness, expertise, dan attractiveness terhadap perilaku pembelian konsumen produk Skintific di Indonesia, dengan niat pembelian sebagai variabel mediasi.  Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 327 responden pengguna media sosial yang pernah melihat promosi produk Skintific oleh influencer Tasya farasya. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM).  Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi trustworthiness, expertise, dan attractiveness berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention dan purchase behavior. Selain itu, variabel purchase intention terbukti memediasi pengaruh trustworthiness dan expertise terhadap purchase behavior. Kendati demikian, ditemukan dalam penelitian ini bahwa variabel purchase intention tidak terbukti memediasi pengaruh attractiveness terhadap purchase behavior.   Temuan ini memberikan kontribusi pada literatur pemasaran digital serta memberikan implikasi strategis bagi perusahaan dalam memilih influencer yang tepat untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran mereka.   Kata Kunci: attractiveness, expertise, purchase behavior, purchase intention, Skintific, trustworthiness