Pengaruh User-Generated Content Instagram terhadap Purchase Intention Mesin Cuci Artificial Intelligence Samsung Melalui User Emotion (Studi pada Generasi Zoomer) - Dalam bentuk buku karya ilmiah
KEMAL SADEWO

Informasi Umum

Kode

25.04.7243

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Digital Marketing

Dilihat

77 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Studi&nbsp;ini&nbsp;menganalisis&nbsp;dampak <em>User-Generated Content</em> (UGC) di Instagram terhadap Niat Pembelian (<em>Purchase Intention</em>) Mesin Cuci <em>Artificial Intelligence</em> (AI) Samsung yang&nbsp;ditujukan&nbsp;untuk Generasi <em>Zoomer</em> (Gen Z). Tujuan&nbsp;penelitian ini&nbsp;adalah untuk&nbsp;menyelidiki&nbsp;bagaimana Kredibilitas (<em>Credibility</em>)<em>, </em>Bebas Risiko (<em>Riskless</em>), dan Kegunaan (<em>Usefulness</em>) UGC mempengaruhi Emosi Pengguna (<em>User Emotion</em>) dan Niat Pembelian, serta untuk&nbsp;memahami&nbsp;bagaimana&nbsp;efektivitas UGC dalam strategi pemasaran digital.&nbsp;Untuk&nbsp;analisis&nbsp;data,&nbsp;metode&nbsp;<em>Partial Least Square Structural Equation Modeling</em> (PLS-SEM)&nbsp;digunakan. Penelitian ini melibatkan 332 partisipan, sebagian besar adalah perempuan berusia antara 25 hingga 27 tahun,&nbsp;yang&nbsp;berasal dari Jawa Barat Hasil analisis menunjukkan bahwa UGC di Instagram berpengaruh signifikan terhadap Niat Pembelian mesin cuci AI dari Samsung, dengan ketiga dimensi, yaitu Kredibilitas, Bebas Risiko, dan Kegunaan, mempengaruhi Emosi Pengguna secara langsung. Penelitian ini menemukan bahwa UGC berperan penting dalam mempengaruhi Niat Pembelian mesin cuci AI Samsung melalui Emosi Pengguna di kalangan Gen Z. Disarankan agar Samsung memanfaatkan UGC yang dapat dipercaya dan bermanfaat, serta bekerjasama dengan mikro-<em>influencer</em> untuk meningkatkan kepercayaan dan niat beli dari konsumen. Penelitian mendatang sebaiknya mengeksplorasi variabel lain yang dapat mempengaruhi niat pembelian.<br /> &nbsp;

• DAK4MMB4 - Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
• DAK3MMB4 - Manajemen Hubungan Pelanggan dan Keterlibatan Sosial
• DAK2CAB4 - Manajemen Pemasaran
• DAK3QAB4 - Perilaku Konsumen

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook