Telkom University Open Library melakukan layanan referensi baik secara fisik maupun online kepada civitas akademika Telkom University khususnya, dan masyarakat luas pada umumnya. Layanan referensi yang diberikan diantaranya:
1. Seputar layanan pembuatan Surat Bebas Pustaka
2. Akses karya Ilmiah online
3. Informasi dan cara melakukan akses jurnal/sumber informasi
4. Konsultasi Research
5. Penelurusan koleksi
Area ruang referensi memiliki beberapa koleksi yang bisa dimanfaatkan oleh para pengunjung sebagai bahan sumber ilmiah maupaun bancaa rekreatif, koleksi yang tersedia pada area referensi antara lain Majalah adalah
Koleksi Majalah yang dilanggan Open Library, beberapa koleksi majalah yang dilanggan antara lain:
1. layanan referensi baik secara fisik maupun online kepada civitas akademika Telkom University khususnya, dan masyarakat luas pada umumnya. Layanan referensi yang diberikan diantaranya:
1. Seputar layanan pembuatan Surat Bebas Pustaka
2. Akses karya Ilmiah online
3. Informasi dan cara melakukan akses jurnal/sumber informasi
4. Konsultasi Research
5. Penelurusan koleksi