ANALISIS PERANCANGAN MANAJEMEN LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA ITIL VERSI 4.0 DOMAIN SERVICE MANAGEMENT PRACTICE PADA PERUSAHAAN WAMI (SUBDOMAIN INCIDENT MANAGEMENT) - Dalam bentuk buku karya ilmiah
25.04.3561 - ANNISA MEUTHIA RACHMA