Unit Logistik IT Telkom merupakan salah satu unit di IT Telkom yang bertanggung jawab atas
seluruh kegiatan pengadaan fasilitas, barang dan jasa di IT Telkom. Seluruh proses realisasi
pembelian barang dan jasa unit kerja / fakultas yang ada di IT Telkom harus melalui unit Logistik
sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Saat ini, unit Logistik hanya fokus kepada proses
operasional pengadaan barang dan jasa saja. Proses perencanaan unit Logistik bersifat pasif atau
hanya menunggu pengajuan pengadaan barang/jasa dari unit kerja lain. Selain itu, barang yang
akan diadakan oleh unit Logistik saat ini tidak memiliki standar spesifikasi yang ditetapkan
sebelumnya, sehingga pada awal proses terdapat negosiasi spesifikasi barang yang diajukan oleh
unit/ fakultas di IT Telkom yang mengakibatkan waktu proses menjadi lebih lama dan barang yang
dibutuhkan user tidak dapat digunakan tepat waktu.
Penelitan Tugas Akhir ini diawali dengan mengumpulkan data existing, data benchmark dari
institusi lain yang terdiri dari framework proses bisnis Logistik, struktur organisasi, visi dan misi
serta sasaran mutu. Tahap selanjutnya data existing akan dianalisis dengan metode reengineering
clean sheet approach yang terdiri dari brainstorming, benchmarking, dan fantasizing. Dalam
merancang suatu framework proses bisnis usulan diperlukan data acuan seperti Rencana Strategis
(Renstra) IT Telkom tentang Pengadaan Barang dan Jasa.
Hasil dari penelitian Tugas Akhir ini adalah (1) Framework proses bisnis Logistik usulan (2)
Proses Bisnis Perencanaan Logistik, Tujuan dan Indikator Kinerja Perencanaan Barang.
Framework Proses Bisnis, Logistik, Reengineering, Clean Sheet Approach