PT. Pertamina merupakan perusahaan energi yang dimiliki Pemerintah Indonesia (energy company), yang berdiri sejak tanggal 10 Desember 1957. Untuk menjaga aset pengetahuan yang ada maka pada tahun 2008 PT Pertamina (Persero) membuat sebuah knowledge management system di sebut dengan KOMET (knowledge management Pertamina). Seiring berjalannya waktu, ternyata pada hasil triwulan III terdapat masih banyak divisi/fungsi yang belum melaksanakan kegiatan ini sehingga divisi/fungsi yang berada dibawah target maka termasuk ke dalam kualifikasi merah. Dari kekurangan-kekurangan yang ada maka dibuat indikator-indikator yang berfungsi untuk mengukur proses kinerja komet berdasarkan alternatif-alternatif kondisi dari proses kinerja KOMET yaitu semester I tahun 2011, semester II tahun 2011, semester I tahun 2012 yang sesuai dengan KM cycle. Indikator tersebut diukur dengan menggunakan metode Promethee, dari hasil keluaran promethee maka didapatkan hasil alternatif-alternatif terbaik disetiap proses aktivitas KOMET berdasarkan KM cycle.
Hasil dari perhitungan promethee sebagai berikut pada proses kegiatan Capture-Online diperoleh kondisi terbaik adalah urutan pertama oleh alternatif Semester I Tahun 2011 nilai net flow sebesar 0.5, urutan kedua oleh alternatif Semester II Tahun 2011 nilai net flow sebesar 0, dan urutan ketiga oleh alternatif Semester I Tahun 2012 nilai net flow sebesar -0.5. Pada Capture-Offline diperoleh kondisi terbaik adalah urutan pertama oleh Semester I Tahun 2012 nilai net flow sebesar 0.5, urutan kedua oleh Semester II Tahun 2011 dan Semester I Tahun 2011 nilai net flow sebesar -0.25. Pada Storage-Online diperoleh kondisi terbaik adalah urutan pertama oleh Semester I Tahun 2012 nilai net flow sebesar 0.36, urutan kedua oleh Semester II Tahun 2011 nilai net flow sebesar 0, dan urutan ketiga oleh alternatif Semester I Tahun 2011 nilai net flow sebesar -0.36. Pada Storage-Offline diperoleh kondisi terbaik adalah urutan pertama oleh Semester I Tahun 2012 nilai net flow sebesar 0.14, urutan kedua oleh Semester II Tahun 2011 nilai net flow sebesar 0, dan urutan ketiga oleh Semester I Tahun 2011 nilai net flow sebesar -0.14. Pada Transfer-Online diperoleh kondisi terbaik adalah urutan pertama oleh Semester I Tahun 2011 nilai net flow sebesar 0.29, urutan kedua oleh Semester II Tahun 2011 nilai net flow sebesar 0, dan urutan ketiga oleh Semester I Tahun 2012 nilai net flow sebesar -0.29. Pada Transfer-Offline tidak diperoleh kondisi terbaik karena nilai net flow disetiap alternatif sama yaitu 0. Pada Application-Online tidak diperoleh kondisi terbaik karena nilai net flow disetiap alternatif sama yaitu 0. Pada Application-Offline diperoleh kondisi terbaik adalah urutan pertama oleh Semester I Tahun 2011 nilai net flow sebesar 0.25, urutan kedua oleh Semester II Tahun 2011 nilai net flow sebesar 0, dan urutan ketiga oleh Semester I Tahun 2012 nilai net flow sebesar -0.25 knowledge management, indikator, promethee, alternatif terbaik