Konsentrasi polutan Indonesia dari tahun 1998 sampai 2021 belum pernah mencapai batas kualitas udara yang baik menurut WHO. Tingginya polusi udara menyebabkan naiknya kasus ISPA atau penyakit pernapasan di Indonesia. Salah satu gejala ISPA berpengaruh pada meningkatnya gejala batuk. Dalam melakukan pengobatan pada batuk, mayoritas orang lebih menyukai cara swamedikasi atau pengobatan sendiri dengan membeli obat di apotek. Maka dari itu, dengan tingginya pencemaran udara, kasus ISPA, gejala batuk, dan kesukaan orang terhadap swamedikasi membuat kebutuhan pasar obat batuk semakin lebar. PT X merupakan perusahaan farmasi yang memproduksi obat batuk OBH X dengan penguasaan pasar lima besar dalam empat tahun terakhir pada lini produk obat batuk hitam. Akan tetapi, dengan semakin lebarnya pasar obat batuk hitam tidak meningkatkan market share OBH X, bahkan pada tahun 2022 posisi OBH X tergeser oleh OBH IKA. Berdasarkan observasi dan analisis kondisi existing diketahui bahwa aspek