Menurut Pada 2023, kunjungan wisatawan ke Kota Bandung mencapai 7,7 juta orang, terdiri dari 95% wisatawan domestik dan 5% wisatawan mancanegara. Tingkat Penghunian Kamar (TPK) Hotel Bintang pada Juli 2024 mencapai 67,54%, dengan mayoritas tamu domestik sebesar 98%. Namun, Hotel Nyland menghadapi berbagai kendala, seperti interior area lobby dan restoran yang belum memenuhi standar, pencahayaan dan navigasi yang kurang optimal, serta kebersihan dan penghawaan kamar yang menjadi keluhan utama di platform seperti Traveloka dan Tiket.com. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, dokumentasi arsip, studi preseden terhadap hotel seperti Swissbell dan Pullman Hotel, serta studi literatur dari sumber seperti Human Dimension dan Time Saver Standards. Desain ulang Hotel Nyland mengusung tema "Hybrid Hospitality," yang adaptif terhadap kebutuhan berbagai pengguna, seperti turis transit, wisatawan keluarga, pebisnis kecil, dan backpacker. Fokusnya mencakup zoning, signage, bentuk ruang, p