Fenomena TikTok sebagai media sosial semakin popular digunakan masyarakat di tahun 2024. Meningkatnya pengguna pada platform TikTok juga telah mendorong maraknya fenomena kampanye dan video iklan di TikTok. Feminine hygiene Gendes sebagai salah satu produk kesehatan yang turut serta melakukan promosi di platform TikTok. Video iklan merek Gendes menimbulkan kontroversi akibat USP dan klaim kampanye aroma manis dan niacinamide yang dapat membantu mengurangi bau dan mencerahkan area kewanitaan menjadi viral dan FYP atau for your page jika dibandingkan kompetitornya. Permasalahan yang dihadapi Gendes juga menjadi kendala terutama terhadap brand ambassador-nya yaitu dokter yang turut berkampanye lewat video iklan kesehatan seksual di TikTok, akibatnya sering berhadapan dengan regulasi shadow ban, yaitu suatu sanksi pembatasan yang ditetapkan oleh platform TikTok karena klaim kontroversi tersebut dapat menurunkan kredibilitas merek dan dokter. Penelitian ini dilakukan untuk dapat menghasilkan suatu formulasi strategi kreatif dari sisi visual dan pesan yang tepat pada video iklan, sehingga bisa diterima dengan baik oleh pihak TikTok, konsumen dan tidak terkena ban berdasarkan regulasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melibatkan teknik pengumpulan data seperti studi literatur, observasi, dokumentasi, wawancara, FGD dan metode analisis visual. Berdasarkan hasil penelitian, pendekatan strategi kreatif melalui visualisasi, yang menggabungkan elemen visual dan copywriting serta memanfaatkan daya tarik dari figur brand ambassador seperti dokter, jika dituangkan dalam bentuk infografis dan buku panduan, terbukti dapat menyampaikan pesan dengan lebih efektif. Penggunaan panduan visual dan copywriting ini dapat dijadikan acuan dalam merancang konten iklan di platform TikTok untuk kampanye edukasi kesehatan seksual, guna meminimalkan risiko terkena sanksi seperti shadow ban. Sebagai kesimpulan, penerapan standar strategi kreatif, baik dari segi visual maupun copywriting terutama saat berkolaborasi dengan dokter, dapat membantu menghasilkan konten video iklan yang berkualitas serta berpotensi masuk ke kategori FYP tanpa terkena indikasi shadow ban.