ABSTRAK
Transformasi digital pada era Revolusi Industri 4.0 telah membawa perubahan besar terhadap berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam dunia bisnis dan industri. Salah satu implementasi nyata dari transformasi ini adalah pemanfaatan teknologi Internet of Things (IoT) dalam sistem manajemen penjualan. Namun, masih banyak perusahaan di Indonesia, termasuk PT. Nestle Indonesia, yang belum sepenuhnya mengadopsi sistem digital karena berbagai keterbatasan teknis dan sumber daya. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah aplikasi manajemen penjualan dengan antarmuka pengguna yang interaktif dan sesuai dengan kebutuhan pengguna, guna mendorong digitalisasi proses bisnis. Perancangan dilakukan berdasarkan studi kasus dan hasil analisis kebutuhan pengguna, serta dievaluasi melalui usability testing. Hasilnya menunjukkan bahwa aplikasi ini berpotensi meningkatkan efektivitas tim penjualan dan memberikan dukungan yang lebih komprehensif dalam pengambilan keputusan bisnis. Aplikasi ini juga dirancang untuk dipromosikan melalui saluran media sosial guna memperluas jangkauan pengguna dan mendorong adopsi digital yang lebih luas di sektor industri.
Kata Kunci: Transformasi Digital, Manajemen Penjualan, Desain Antarmuka, Internet of Things, Usability Testing.
ABSTRACT
Digital transformation in the era of Industry 4.0 has significantly changed many aspects of life, including the business and industrial sectors. One of the key implementations of this transformation is the use of Internet of Things (IoT) technology in sales management systems. However, many companies in Indonesia, including PT. Nestle Indonesia, have not fully adopted digital systems due to various technical and resource limitations. This study aims to design a sales management application with an interactive user interface tailored to user needs, in order to support the digitalization of business processes. The design is based on case studies and user needs analysis, and was evaluated through usability testing. The results indicate that this application has the potential to improve the effectiveness of sales teams and provide more comprehensive support for business decision-making. The application is also designed to be promoted through social media channels to expand user reach and encourage broader digital adoption in the industrial sector.
Keywords: Digital Transformation, Sales Management, User Interface Design, Internet of Things, Usability Testing.