Emily Listening Space adalah kedai kopi dengan konsep unik yang memadukan kopi berkualitas dan pengalaman mendengarkan musik analog ala “jazz kissa” Jepang. Konsep ini memberikan nilai tambah dibandingkan coffee shop lain, namun menghadapi tantangan berupa rendahnya pemahaman pelanggan terhadap konsep “Listening Space” serta meningkatnya persaingan visual dan digital. Penelitian ini bertujuan merancang media brand communication yang kreatif, konsisten, dan sesuai identitas merek untuk memperkuat citra Emily Listening Space. Data dikumpulkan melalui observasi langsung dan digital pada media terdahulu serta pesaing, wawancara dengan pelanggan, dan kuesioner kepada masyarakat Jabodetabek. Analisis data dilakukan dengan metode analisis visual untuk mempelajari elemen desain media promosi serta matriks perbandingan guna mengevaluasi strategi visual kompetitor sebagai acuan. Hasil perancangan mencakup pengembangan konten visual media sosial, video promosi, dan desain situs web yang selaras dengan identitas visual merek. Strategi komunikasi ini diharapkan mampu meningkatkan brand awareness, memperkuat citra merek, dan membangun kedekatan emosional dengan pelanggan, sehingga Emily Listening Space tetap kompetitif di industri coffee shop.
Kata kunci: identitas visual, komunikasi merek, kedai kopi, Listening Space, strategi promosi