17.04.1289
658.812 - Customer relationships, Claims, Complaints, Returns, Servicing of products
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Customer Services
171 kali
kualitas layanan, tangible (bukti fisik), reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), emphaty (kepedulian), kepuasan konsumen.
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Nama | EKSA MUHARAM |
Jenis | Perorangan |
Penyunting | Fanni Husnul |
Penerjemah |
Nama | Universitas Telkom |
Kota | Bandung |
Tahun | 2017 |
Harga sewa | IDR 0,00 |
Denda harian | IDR 0,00 |
Jenis | Non-Sirkulasi |