KAJIAN RANCANGAN NOTIFICATION DESIGN PADA MENU NOTIFIKASI APLIKASI E-COMMERCE TERHADAP PENGALAMAN PENGGUNA (STUDI KASUS TOKOPEDIA DAN SHOPEE) - Dalam bentuk buku karya ilmiah
JEREMY BUDHI NUGRAHA

Informasi Umum

Kode

25.05.333

Klasifikasi

006.7 - Web Design

Jenis

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

Design User Interface

Dilihat

42 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Transformasi digital dalam <i>e-commerce</i> mendorong pemanfaatan notifikasi sebagai media komunikasi langsung kepada pengguna. Namun, rendahnya efektivitas interaksi terhadap notifikasi promo pada aplikasi Tokopedia dan Shopee mengindikasikan adanya persoalan dalam strategi desain yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi penyebab rendahnya keterlibatan pengguna terhadap menu notifikasi, serta merumuskan konsep desain yang adaptif terhadap kebutuhan pengguna. Pendekatan kualitatif digunakan dengan metode observasi antarmuka aplikasi dan wawancara mendalam terhadap pengguna Generasi Y dan Z, dilengkapi validasi melalui triangulasi data. Analisis dilakukan menggunakan pendekatan tematik dan konten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa desain visual yang monoton, <i>copywriting</i> yang tidak relevan, serta frekuensi notifikasi yang berlebihan menjadi faktor dominan dalam mengabaikan pesan promosi. Berdasarkan temuan tersebut, dikembangkan konsep notifikasi yang lebih kontekstual, personal, dan berbasis prinsip desain berpusat pada pengguna. Konsep ini divalidasi melalui pengujian A/B dan wawancara dengan praktisi <i>UI/UX</i>. Simpulan dari penelitian ini menegaskan pentingnya pendekatan empatik dan personalisasi dalam desain notifikasi guna meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran digital.</p>

• DMI1C3 - DESAIN DAN MANUSIA

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook