PENGUKURAN KOMPETENSI PERSONAL PROJECT MANAGER BERDASARKAN PROJECT MANAGER COMPETENCY DEVELOPMENT (PMCD) FRAMEWORK MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) DI PT. XYZ - Dalam bentuk buku karya ilmiah

ANANTHA AJI WICAKSONO

Informasi Umum

Kode

24.04.5891

Klasifikasi

658.404 - Project management

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Project Management

Dilihat

181 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Kesuksesan tentunya menjadi tujuan akhir dari sebuah proyek. Salah satu faktor yang krusial dalam mencapai kesuksesan proyek adalah peran dari project manager. PT XYZ merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang jasa general konstruksi. Berbagai proyek telah diselesaikan oleh perusahaan, namun berbagai permasalahan juga pernah terjadi selama pengerjaan proyek. Menurut data internal, didapatkan 56% proyek mengalami keterlambatan. Proyek-proyek tersebut mencakup berbagai jenis, seperti pembangunan perumahan, pembangunan fasilitas perusahaan, dan arsitektur. Terdapat berbagai faktor yang mengakibatkan proyek pada PT XYZ mengalami keterlambatan, salah satunya faktor dari sisi man atau manusia, yaitu kurangnya kompetensi manajer proyek, kurangnya keterampilan komunikasi manajer proyek, dan konflik internal. Untuk mendalami permasalahan tersebut, dilakukan wawancara untuk mengidentifikasi kesalahan project manager. Kesalahan project manager yang pernah terjadi, yaitu tidak mendengarkan masukan dari tim dan tukang, cara komunikasi yang tidak sesuai dengan audiens, tidak melakukan rapat rutin dengan stakeholder, tidak melakukan umpan balik, tidak mengelola dan menyelesaikan konflik, tidak menginformasikan pekerjaan yang akurat, dan tidak memecahkan masalah yang terjadi dengan cepat dan tanggap. PT XYZ saat ini tidak memiliki penilaian apapun terhadap kompetensi personal project manager. Maka dari itu saat ini diperlukan identifikasi kompetensi project manager dengan terlebih dahulu mengidentifikasi bobot prioritas dari masing-masing unit kompetensi personal project manager, selanjutnya diperlukan perancangan Key Performance Indicator. Salah satu pendekatan yang dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut adalah pengukuran penilaian terhadap kompetensi personal project manager berdasarkan Project Manager Competency Development (PMCD) Framework. PMCD Framework merupakan kerangka kerja untuk definisi, penilaian, dan pengembangan kompetensi project manager. Kompetensi personal pada PMCD Framework mencakup communicating, leading, managing, cognitive ability, effectiveness, dan professionalism. Pembobotan akan dilakukan terlebih dahulu terhadap keenam elemen unit kompetensi tersebut menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). AHP merupakan salah satu pendekatan dalam penentuan prioritas pembobotan dengan menguraikan masalah multi criteria. Dengan begitu, penelitian ini akan melakukan pengukuran penilaian kompetensi personal project manager dengan skala likert, metode 360 degree feedback sebagai metode penyebaran kuesioner, dan Analytical Hierarchy Process (AHP) sebagai pembobotan indikator penilaian dan penentuan peringkat prioritas. Dari hasil penelitian, didapatkan hasil pembobotan adalah communicating dengan bobot 29%, leading dengan bobot 17%, managing dengan bobot 12%, cognitive ability dengan bobot 7%, effectiveness dengan bobot 31%, dan professionalism dengan bobot 5%. Dengan begitu hasil akhir penilaian kompetensi personal project manager didapatkan, yaitu 0,65. Selanjutnya, dilakukan usulan solusi berupa formulir penilaian dan Key Performance Indicator bedasarkan PMCD Framework. Hasil pengukuran penilaian dan rancangan KPI dapat dijadikan acuan mengenai kompetensi project manager pada PT XYZ. Dengan begitu pengembangan kompetensi project manager akan lebih efektif dan tepat sasaran.