Aplikasi smart home saat ini menjadi salah satu aplikasi yang paling banyak diminati, hal ini dikarenakan aplikasi smart home dapat membantu pengguna untuk memonitor perangkat elektronik rumah tangga dari jarak jauh selama perangkat-perangkat tersebut terhubung ke aplikasi smart home yang digunakan oleh pengguna. Aplikasi smart home yang saat ini paling sering ditemukan dan digunakan adalah aplikasi smart home berbasis mobile. Lalu, pada tahun 2020 suatu suatu perusahaan bernama Athom merilis aplikasi smart home berbasis website yaitu Homey. Adanya aplikasi smart home berbasis website tersebut membuat penulis mencari tahu kembali apakah aplikasi smart home berbasis website dibutuhkan oleh pengguna aplikasi smart home berbasis mobile. Kemudian diketahui bahwa selama ini para pengguna aplikasi smart home berbasis mobile kesulitan untuk memonitor aplikasi smart home berbasis mobile saat bekerja terutama ketika sebagian besar waktu bekerja dilakukan menggunakan laptop. Karena adanya permasalahan tersebut, akhirnya penulis memutuskan untuk merancang suatu pengguna antarmuka aplikasi smart home berbasis website dengan menggunakan metode design thinking sehingga antarmuka yang akan dirancang dapat memenuhi kebutuhan pengguna.