Penelitian ini mengkaji Strategi Pengelolaan Media Sosial Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat dalam Membentuk Citra Positif di Masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, seperti yang tercantum dalam penelitian terdahulu yang relevan. Strategi PR yang dianalisis mencakup Strategy of Publicity, Strategy of Persuasion, Strategy of Argumentation, dan Strategy of Image. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat kurang menarik dalam menyajikan konten di media sosial, penulis menyarankan untuk menyajikan konten yang lebih menarik, seperti podcast yang belakangan ini menarik minat publik sehingga dapat meningkatkan kepedulian masyarakat dan membangun citra positif.
Kata Kunci: Media Sosial, Citra Positif, Public Relations, Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat, Strategi PR.