Bengkel NP Jaya Motor merupakan sebuah UMKM di bidang otomotif, menghadapi kerugian sejak awal tahun 2025. Permasalahan utama meliputi ketersediaan mekanik, keterbatasan suku cadang, peran pemilik yang pasif, serta minimnya promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi model bisnis saat ini dan merancang model bisnis baru menggunakan pendekatan Business Model Canvas (BMC). Metode penelitian yang digunakan meliputi pengumpulan data melalui wawancara dan observasi untuk mendapatkan data model bisnis saat ini dan customer profile, dan studi literatur untuk mengumpulkan data mengenai lingkungan bisnis, yang dilanjutkan dengan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan sebagai faktor internal dan peluang serta ancaman sebagai faktor eksternal. Proses verifikasi dan validasi memastikan kelayakan dan relevansi model yang diusulkan. Hasil penelitian menunjukkan perlunya perbaikan signifikan pada aspek operasional dan pemasaran sehingga blok yang diperbaiki yaitu value proposition, key resource dan channels. Berdasarkan hasil analisis diusulkan perancangan model bisnis baru dengan fokus pada peningkatan kualitas layanan, optimalisasi layanan yang ditawarkan, pemanfaatan teknologi digital, dan penguatan strategi promosi untuk menciptakan bisnis yang sustainable.
Kata Kunci: business model canvas, UMKM, bengkel, strategi bisnis, analisis SWOT