Pengaruh Model UTAUT, Service Quality, information Quality, dan System Quality terhadap Intention to Adopt dan Intention to Use Mobile JKN dengan Moderasi Patient Health Value - Dalam bentuk buku karya ilmiah
NURI LESTARININGSIH

Informasi Umum

Kode

25.05.642

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

Digital Marketing

Dilihat

66 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Digitalisasi layanan kesehatan menawarkan kemudahan bagi pengguna, namun tidak semua inovasi teknologi baru dapat terima dengan mudah oleh masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menilai bagaimana pengaruh <em>performance expectancy</em>, <em>effort expectancy</em>, <em>social influence</em>, <em>facilitating condition</em>, <em>service quality</em>, <em>information quality</em>, <em>system quality</em>, <em>patient health value</em>, terhadap <em>intention to adopt </em>dan <em>intention to use </em>peserta BPJS Kesehatan untuk menggunakan menggunakan aplikasi JKN <em>Mobile</em>. Teknik <em>sampling </em>yang digunakan dalam penelitian adalah <em>purposive sampling</em>, dengan populasi yaitu pengguna aplikasi JKN <em>Mobile </em>di Indonesia. Teknik analisis data yang digunakan adalah <em>Structural Equation Modeling Partial Least Square </em>(SEM-PLS), kemudian instrument penelitian yang digunakan mengacu pada UTAUT model dan <em>Updated Delone and McLean IS Success Model </em>(<em>modified</em>) yang digunakan dalam penelitian Alnaser dkk., (2024).<br />  <br /> <strong>Kata Kunci: </strong><em>Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Condition, Service Quality, Information Quality, System Quality, Patient Health Value, Intention to Adopt, Intention to Use.</em><br />  <br />  

• MM310314 - E-MARKETING

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook